風呂上がりにTVをつけると、NHK教育で「仕事学のすすめ」って番組をしてました。まあ、私も悩むコミュニケーション能力についてがテーマだったように思いますが、医療の現場も歯科の世界と同様に医療サービス業化しているのをマジマジと見せつけられました。動物病院業界も同じで基本サービス業だよなあと思いつつ、いいところは取り入れつつも古くてもいい物はいいですからね。そこは大事にしたいし。悩むところ、どの業界も同じなんでしょうね。上手く患者さんに伝えるにはやはり最新の情報を消化していく努力が必要ってことかなあ。池上彰氏の「伝える力」でもわかりやすく伝えるにはしっかり理解することが大事だと言ってたっけ。
そうそう、今度の愛媛の動物情報誌callorに「獣医師通信」ってコーナーで当院が掲載されるのですが、らいおんファミリーにありゃって動物が載っちゃうんですよね。その前に次回のブログで紹介しちゃいましょう。私の唯一苦手な動物がファミリーになってしまいました。では次回のブログで。